2014年9月22日,第五期海南省高档酒店服务人员高级礼仪培训班在海口金色阳光度假酒店举办,来自酒店高层、中层及各部门共150名员工参加了此次培训,全国人大会议中心礼仪培训顾问、北京大学EMBA讲师纪亚飞老师为大家带来了以“五星酒店、五星服务”为主题的精彩培训,纪老师通过互动、体验的教学方式让学员积极、快乐的参与课堂中,通过一天轻松、愉悦的学习,学员收获满满,酒店经理课后评价,这是酒店开业来最高规格、最有效果的培训,这次培训将会改善酒店整体服务面貌,提升全体工作人员服务水平,以优质服务迎接国内外度假旅客!
陈海华老师带来的精彩的讲解和展示,让每位学员积极参与进来,学员在这次礼仪培训确实受益非浅,酒店主管发表感言,此次培训不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解,扩大和提升礼仪的实用价值,并很好地达到了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。